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四川导游资格考试现场考核内容

四川导游资格考试现场考核内容

四川导游资格现场考试主要包括七个方面,重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。

(一)仪表、礼仪

主要考察考生与导游服务相对应的的仪表仪容知识和对礼节、礼仪的得体运用等。

(二)语言表达

主要考察考生与导游服务相对应的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。

(三)景点讲解

主要考察考生导游讲解是否符合服务规范程序,考生的景区概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一,逻辑清晰,方位清楚,重点突出,现场感强。

(四)导游规范知识问答

主要考察考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和应用。

(五)应变能力

主要考察考生处理突发事件和应变特殊问题的能力。

(六)综合知识

主要考察考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。

(七)口译(外语类考生)

主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

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