质量定义中特性指的是
1、 质量定义中特性指的是( C )。
A.物理的特性
B.行为的特性
C.可区分的特征
D. 化学的特性
2、质量是一组固有( A )满足要求的程度。
A.特性
B.品质
C.行为的特性
D.特征
3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为( D )。
A.符合性质量
B.广义性质量
C.满意的质量
D.适用性质量。
4、八项质量管理原则是GB/T19000-2008标准的( B )。
A.附加条件;
B.理论基础;
C.中心内容;
D.核心内容。
5、( A )循环是人们在管理实践中形成的基本理论方法,这个循环工作原理是美国的戴明发明的,故又称“戴明循环”。
A.PDCA
B.PADC
C.PDAC
D.PACD