您好，综合查询网只补办笔试跟口试全部合格并取得证书的合格证明书，笔试或者口试的单科合格证请咨询省级考试机构，各省级考试机构的联系方式，请自行查询。
2、我已经补办合格证明书/成绩证明成功了，可以帮我发一份电子版或扫描件吗？
您好，我们只提供合格证明书/成绩证明的纸质版补办，其他的形式无法提供。
3、补办完合格证明书，收到EMS后，为什么拿到的证书跟原件不一致？
您好，查询网上补办的是合格证明书，证明考生曾参加过这个考试并且取得合格及以上成绩，补不了原合格证书，但是合格证明书与原合格证书的效力是一样的。
4、补办完成绩证明，收到EMS后，为什么拿到的证明跟原件不一致？
您好，查询网上补办的是成绩证明，证明考生参加成绩证明中所打印考试中取得的成绩，补不了原成绩单，但是成绩证明与原成绩单的效力是一样的。
5、当时报名的姓名或身份证号有误，想改回正确的，请问怎么办？
您好，信息修改请联系省级考试机构咨询，各省级考试机构的联系方式，请自行查询。
6、学校开具的CET成绩证明与网站补办的CET成绩证明有什么不同？
您好，该考试是由教育部考试中心组织的，本网站补办的成绩证明与原成绩单的效力是一致的。
如果以上没有您想要咨询的问题，请发邮件至我们的咨询邮箱，邮箱地址为：query@mail.neea.edu.cn。
