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湖南省科技管理信息系统公共服务平台

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湖南省科技管理信息系统公共服务平台系统常见问答

问:如何申报项目?
 
答:系统采用“项目负责人填报,单位审核”制,请按照以下步骤填报:
1、注册单位账号并完善提交单位信息。
2、项目负责人注册并单位管理员激活账号。
3、项目负责人登陆系统进行项目申报。

问:申报单位忘记密码怎么办?

答:1、如单位账号已通过系统验证邮箱,则通过系统首页“忘记密码”中“通过邮箱”功能,输入姓名、邮箱及验证码,系统将自动发送重置密码邮件,请点击邮件中的链接进行密码重置。
2、如单位账号未通过系统验证邮箱,请联系系统首页业务咨询或者技术咨询电话进行密码重置。

问:系统生成合同书PDF中银行相关信息不正确怎么办?
 
答:1、使用单位管理员账号登录系统在“系统管理→单位信息维护→单位基本信息→银行开户信息”中更新正确单位银行账号数据。
2、如合同已提交,联系对应部门退回该份合同。
3、使用项目负责人账号重新提交合同。

问:如何使用专利资助申报子系统?

答:一、专利资助系统登录
①打开IE浏览器,输入系统网址:http://kjxm.cdst.gov.cn/egrantweb/,点击“创新环境优化工程→专利资助→进入申报”。
②输入专利资助系统账号及密码点击登录。
二、专利资助系统注册
①打开IE浏览器,输入系统网址:http://kjxm.cdst.gov.cn/egrantweb/,点击“创新环境优化工程→专利资助→进入申报”。
②在弹出页面中点击“注册”。
③在弹出页面中按照系统要求进行注册。
三、专利资助系统技术支持
 如专利资助系统无法打开或者登陆,请联系028-86636003。

问:如何修改系统内单位名称?
 
答:若是系统注册的单位名称填写错误或者经过工商审核的单位名称变更,请使用单位管理员账号登录系统后,自行在单位信息维护中填写单位名称变更申请,并上传新旧营业执照、组织机构代码证的复印件加盖单位公章及工商变更手续复印件等相关证明文件。提交单位名称变更申请后,系统管理员会及时审核确认,请随时关注单位名称的变化。

问:项目负责人忘记密码怎么办?
 
答:1、通过系统首页“忘记密码”中“通过邮箱”功能,输入姓名、邮箱及验证码,系统将自动发送重置密码邮件,请点击邮件中的链接进行密码重置。
2、项目负责人账号可通过单位管理员登录系统后在“系统管理→人员管理→申报人管理”中发送激活邮件进行密码重置。

问:如何修改系统内单位名称?
 
答:若是系统注册的单位名称填写错误或者经过工商审核的单位名称变更,请使用单位管理员账号登录系统后,自行在单位信息维护中填写单位名称变更申请,并上传新旧营业执照、组织机构代码证的复印件加盖单位公章及工商变更手续复印件等相关证明文件。提交单位名称变更申请后,由推荐单位审核确认,请随时关注单位名称的变化。

问:申报单位如何修改推荐单位?

答:请确认本单位目前没有申报项目或者所有项目状态为“退回修改”后,用单位管理员进入系统,“单位信息维护界面”“第一推荐单位”后的“第一推荐单位变更申请”进行变更申请,提出申请后联系项目受理中心工作人员审核推荐单位。

问:登录系统后页面显示为灰色或者上传附件提示上传失败怎么办?
 
答:浏览器拦截,推荐使用火狐浏览器,请在申报系统首页上方“软件下载”中下载安装即可。



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