2016期货从业资格考试报名费支付相关问题解答

支付方式有哪些？ 

 

单科考试收费65元（不含教材费），可选择在线支付或邮局支付方式缴费。 

 

如何通过在线支付缴费？ 

 

只要在“我要支付”界面上点击“在线支付”，便可直接链接到在线支付服务平台进行缴费。缴费成功后系统将自动返回，并可进入账务中心查询并核实报考信息。详见在线支付操作流程。

 

信用卡在线支付支持国内哪些银行？

 

中国银行、中国建设银行、中国工商银行、兴业银行、招商银行、中国民生银行、浦发银行、广东发展银行、华夏银行、上海银行。

 

信用卡在线支付支持的地区？

 

全国地区。

 

信用卡在线支付是否支持境外卡？ 

 

不支持。

 

使用哪些银行的信用卡支付时，需要暂时取消交易密码？

 

使用以下银行的信用卡支付时，如果设置了交易密码，请致电银行暂时取消交易密码，支付完毕后再恢复。

 

使用哪些银行的信用卡支付时，需要暂时取消交易密码？

 

使用以下银行的信用卡支付时，如果设置了交易密码，请致电银行暂时取消交易密码，支付完毕后再恢复。

 

银行 信用卡种类 银行热线 

中国银行 中银信用卡 4006695566 

上海浦东发展银行 上海浦东发展银行发行的各类信用卡 8008208788 

华夏银行 华夏银行发行的各类信用卡 4006695577 

中国民生银行 民生银行发行的各类信用卡 8008108008 

广东发展银行 广发银行发行的各类信用卡 95508 

中国工商银行 工行双币信用卡 95588 

上海银行 上海银行发行的各类信用卡 962888 

深圳平安银行 深圳平安银行发行的各类信用卡 4008824365 

 

使用哪些银行的信用卡支付时，无需取消交易密码？

 

使用以下银行的信用卡支付时，无需取消交易密码。

 

银行 信用卡种类 

建设银行 龙卡信用卡 

兴业银行 兴业银行发行的各类信用卡 

 

如何查询在线支付缴费情况？

 

在线支付后，点击进入“已报考的科目”，查看科目缴费状态，确认是否成功缴费。由于网络延时，可能会出现缴费状态更新不及时的情况，建议支付2小时后登陆查看缴费状态。

 

发票什么时候能收到？

 

对于报名期间按规定申请过发票的个人，ATA公司将在考试结束后统一为其邮寄发票。集体考生不需要申请发票，中国期货业协会将在考试结束后统一向集体报名单位邮寄发票。报名期间未申请但又需要发票的个人，须在考试结束后30日内，致电021-61651128，进行申请。 

 

如果缴费失败怎么办？

 

检查支付卡是否已被扣款，如未扣款，请重新支付。如果已扣款，请致电021-61651128，向工作人员说明情况，并提供报考帐号和银行支付订单号。支付信息一经核实，通常1-2个工作日便后可更新缴费状态，请在1-2个工作日后（除周六日）登录报名网页再次查看。 

 

重复支付的款项什么时候退？

 

考试结束后统一退款，按照”原路返回”的方式进行退款，请耐心等待。 

 

邮局支付后长时间显示未缴费怎么办？

 

发生这种情况，可能有以下原因： 

 

（1）汇款有误：如商户号填错则无法入账，需要在报名截止前重新汇款；如附言栏未填写账号或者账号有误则无法顺利入账，可致电021-61651128咨询。 

 

（2）邮局汇款到帐和更新状态的速度较缓慢，一般需要3-5天才能更新缴费状态，如刚刚汇款请耐心等待。 

 

取消考试后，什么时候退款？退款方式如何？

 

考试结束后，由ATA公司统一退款；按照“原路返回”的方式退款。