广安社会保障卡使用指南
一、社会保障卡简介
广安市社会保障卡，是由广安市人力资源和社会保障局根据国家统一规划，面向我市广大参保群众公开发行的集成电路IC卡，它主要应用于人力资源社会保障、政府社会管理和公共服务领域，是参保人员享有社会保障权益的重要凭证，同时它还加载了金融功能，可作为银行卡使用。
社会保障卡卡面样式：
社会保障卡卡面正面为社会保障卡标准图案，背面有芯片、磁条、中国银联标识、**银行标识、卡号
二、基本功能
（一）社保功能应用
1、身份凭证。作为享受公共就业服务、社会保险参保登记、缴费申报、待遇领取、关系转移接续、资格认证等涉及人力资源社会保障业务办理的身份凭证。
2、信息查询。持卡人凭社会保障卡可以到社保业务经办机构或在四川省人力资源和社会保障网上查询系统注册查询相关社保信息，今后可以逐步实现在网上办理社会保障相关业务。
3、医疗费用结算。凭卡已实现在本统筹地区及跨统筹地区医疗费用即时结算。
4、社会保险费缴纳。包括机关、企事业单位职工和城乡居民、灵活就业人员社会保险费的缴纳和银行代扣等。
5、待遇领取。包括领取基本养老金、失业保险金、各项医疗保险、工伤保险、生育保险待遇，以及面向个人的各类就业扶持政策补贴等的领取。
（二）金融功能应用
加载了金融功能的社会保障卡具有一般银行卡的存取现金、转账汇款、刷卡消费等金融功能，使用范围暂时限定在中华人民共和国境内。按照有关规定，社会保障卡免收年费、小额账户管理费等费用。
三、发行对象
社会保障卡发行对象包括：在我市参加城镇企业职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的参保人员和领取各项社会保险待遇的人员。
四、办理流程
参保单位和个人填写《社会保障卡申请登记表》→个人对制卡信息进行签字确认→向市人社局交回《社会保障卡申请登记表》→整理、审核、录入、处理参保对象个人制卡信息→生成制卡数据并报银行审查、开户→开户成功后将制卡信息交制卡商进行批量制卡→向单位或个人发放社会保障卡。
五、社会保障卡激活
社会保障卡的激活分为社保应用激活和金融应用激活两种。社会保障卡的社保应用和金融应用功能需分别激活后，才可使用相对应的功能。
（一）社保应用激活。社会保障卡制作完成后，由人社部门统一对社保应用进行激活，勿需持卡人自行办理。
（二）金融应用激活。持卡人须本人持有效身份证件到社会保障卡开卡银行营业网点激活金融功能。
六、社会保障卡密码设置和解除锁定
社会保障卡分设有社保应用密码和金融应用密码。
社保应用初始密码为“111111”,使用省人社厅卡务管理系统制作的社会保障卡，即卡号以X开头，如：X-AXXXXXXY（Y为校验位）的社会保障卡的密码为“123456”。目前，持卡人可在市人社信息中心、各区市县社保卡服务网点以及已联网定点医院、定点药店进行密码修改。
金融应用密码由持卡人在相应银行网点办理金融应用激活时自行设置。
社保应用密码遗忘或被锁定的，由持卡人凭本人有效身份证原件到社会保障卡服务点办理密码的重新设置或解锁手续。
金融应用密码遗忘或被锁定，由持卡人凭本人有效身份证原件到合作银行服务网点或通过其他金融服务方式办理密码的重新设置或解锁手续。
七、社会保障卡挂失
若社会保障卡遗失请及时办理挂失手续。社会保障卡的挂失需到社会保障卡管理机构和相关银行分别进行社保应用挂失和金融应用挂失（即双挂失机制）。
（一）社保应用挂失
1、口头挂失
持卡人发现社会保障卡遗失时，可先进行口头挂失。口头挂失可采取以下两种形式进行：
（1）拨打人社部门社会保障卡服务点电话（见下表）进行挂失；
（2）本人到参保所在地人社部门社会保障卡服务点进行口头挂失。
口头挂失有效期为五个工作日。口头挂失有效期内须到人社部门社会保障卡服务点进行书面挂失。
遗失社会保障卡后，未按规定办理挂失手续而由此造成损失的，由原持卡人自行承担。
广安市社会保障卡人社部门服务点一览表
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区市县 |
单位 |
联系电话 |
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市本级 |
广安市人社局 |
0826-2665352 |
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广安区 |
广安区人社局 |
0826-2222391 |
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前锋区 |
前锋区人社局 |
0826-2889693 |
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华蓥市 |
华蓥市人社局 |
0826-4891989 |
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岳池县 |
岳池县人社局 |
0826-5681985 |
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武胜县 |
武胜县人社局 |
0826-6251916 |
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邻水县 |
邻水县人社局 |
0826-3268927 |
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人力资源社会保障 咨询服务热线 |
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12333 |
（二）书面挂失。目前，书面挂失采取双挂失（即社保应用和金融应用分别挂失）的方式进行。
社会保障卡遗失后, 持卡人到人社部门社保卡服务点进行社会保障卡社保应用书面挂失，委托他人办理的，被委托人应出具委托人的身份证原件和复印件、被委托人的身份证原件。
金融应用挂失由持卡人到社会保障卡发卡银行服务网点进行相应金融应用书面挂失。
八、社会保障卡解挂
持卡人办理了书面挂失，而未在社会保障卡服务点进行补卡申请时，若找回本人的社会保障卡可办理解除挂失手续。解除挂失分为社保应用解除挂失和金融应用解除挂失两种：
（一）社保应用解除挂失
对于因挂失而冻结的社会保障卡，持卡人须持本人身份证原件和原社会保障卡到社会保障卡服务点办理解挂手续。
（二）金融应用解除挂失
持卡人若在社会保障卡开卡银行办理了挂失，须持本人身份证原件和原社会保障卡到银行营业网点办理解挂手续。
社会保障卡在办理了相应的书面挂失业务后，若相应的社保应用或者金融应用不能够解除挂失，原卡找回后不能恢复使用。
九、社会保障卡的补（换）
社会保障卡遗失或损坏后，持卡人应首先到发卡银行服务网点办理挂失补办，若服务网点无法完成补卡操作，在银行服务网点领取社会保障卡预制卡后，再持预制卡到人社部门社会保障卡服务点进行补卡。
十、社会保障卡的注销
持卡人符合下列情况之一，应当办理社会保障卡注销手续：
1、出国定居
2、死亡、失踪等原因造成注销户籍的
办理社会保障卡的注销须携带持卡人的社会保障卡、办理人的身份证原件及复印件、社保经办机构审核相关证明，到社会保障卡服务点办理社会保障卡的注销手续，注销后的社会保障卡由社会保障卡服务点收回。
十一、社会保障卡转移
在四川省范围内参保地发生变化，可由持卡人携带原有社会保障卡到新参保地的人社部门社会保障卡服务点办理社会保障卡转移。
十二、社会保障卡制卡查询
为方便参保群众查询、了解本人社保卡制作发行情况，广安市人力资源和社会保障局已经开通全市社保卡制卡查询系统，参保人可以访问查询地址http://rsj.guang-an.gov.cn/，也可通过访问市人社局门户网站首页，点击社保卡制卡查询模块，输入本人居民身份证号码、姓名以及相应的验证码，即可对本人社保卡制卡进度和领卡银行进行查询。
十三、社会保障卡使用注意事项
社会保障卡采用带触电的集成电路（IC卡），在使用过程中要注意：（1）请勿抽曲、折叠、摩擦、强压卡面，以免造成损坏；
（2）请勿污损、刻画卡面、触摸读写槽，以免造成损坏；
（3）请勿将卡靠近磁场（手机、带磁铁的钱包等）、火源、水源、高温、高湿的环境，以免造成损坏；
（4）在数据读取过程中，请勿将卡抽出，以免损坏读写器或芯片；
（5）请勿让其他电源接触芯片集成电路的触点。
（6）全省范围内实行“一人一卡”，在申请时请确定在四川省内无卡。
