附件2：
问题答疑
1、为什么我输入6个8的密码，我仍然去不掉宏，无法输入缴费基数？
答：这个是因为您的OFFICE版本过于低，请升级OFFICE版本至2003版本即可解决该问题。
2、申报表的纸质表格为几份？几号前提交到哪里？
答：公网上申报的，于6月15日前到区社保局社保综合窗口即时办理。提交到单位所在地镇街社保平台的纸质表格（纸质表格须与电子表格核对一致），请在6月28日前移交到区社保局社保综合窗口。
3、在本月我们单位有减少人员或新进人员，该如何申报工资？
答：2019年3月后有业务变动的，按变动时的缴费基数启用，并以此作为2019年7月至2020年6月的社会保险缴费基数，不再另行申报。
4、上传申报时，因代理企业太多，将A单位的数据上传到B单位名下，该如何处理？
答：请各单位在申报时，一定要注意上传文件是否是你所需要的单位的申报表格。因为数据上传后，将直接保存到系统数据库，是无法更改的。
5、上传后，发现单位员工中有些人员缴费基数申报错误，是否可以修改？能否重复申报？
答：缴费基数申报成功后不允许再次申报。上传前一定要确定员工的缴费基数是否正确，目前还无法达到再次修改的功能。已经申报的单位是不能重复申报的，因为数据上传后将直接保存到系统数据库，是无法更改的，如果重复上传申报，会导致数据出错。
6、点开申报工资表格后，发现有同名但身份证号出错，或身份证号相同但名字不同，经调查发现为同一人，这类人员该如何申报缴费基础？
答：这类人员因身份证号或名字不同，因此电脑无法判断是否为同一人。请先于5月28日前带相关资料到区社保局社保综合窗口进行更改。然后再非导盘申报时就不会发生类似情况。若来不及更改，或是导盘申报，可先将申报表中两个职工报相同的基数，切记不能空白上传，否则会导致单位其他人员出错。
7、2019年度缴费工资申报表，可否自行设计打印？
答：《2019年缴费工资申报表》按照公网和镇街社保平台下载表格为准，如有将《2019年度缴费工资申报表》稍做修改申报或自制表格都作为无效表格。
8、未开通社会保险网上申报且有镇街主管部门的业务参保单位开通网上申报后，以网上申报提交为准，缴费基数申报成功后不允许再次申报。未开通社会保险网上申报且无镇街主管部门的业务参保单位变更主管部门后，公网与镇街社保平台两者之间只能申报一次。
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