郑好办APP2021郑州小学网上报名常见问答
2021郑州小学入学网上报名常见问答
注：仅供参考，如有疑问，请咨询教育局
1、技术问题咨询
郑好办APP技术咨询 56843316 56843317
2、郑好办提示“该类型暂不支持线上办理，请线下办理”，怎么办？
答：查阅金水发布，报名类型应该是在第二时段或第三时段报名。第二时段和第三时段也是线上报名。录取结果统一反馈，并不是谁先报名先录取谁。请家长不要焦虑。
3、外来随迁子女因户主不是适龄儿童的父母，是爷爷奶奶而无法报名，怎么办
答：第二时段报名（9月8日-10日）
4、因路名变化报不上，怎么办
答：路名变化派出所都开具的有一致性的证明，但是郑好办无法上传。如因路名变化报不上，可以在第二时段报名。录取结果统一反馈。
5、因年龄超过7岁4个月无法报名
答：请家长在第三时段报名（9月17日-18日）
6、父亲户口在外地，房产在金水，是父亲的，孩子和母亲户口在房产地，怎么办？
答：请家长在第二时段报名，上传结婚证，出生证明等。
7、孩子出生证明显示外地，实际户口地为郑州市，无法报名
答：请家长第二时段报名
8、孩子出生证明姓名与户口不一致，户口有曾用名，无法报名
答：请家长第二时段报名，上传所有证件。
9、双胞胎，一个孩子已登记，另一个登记时显示“此地址已登记过”
答：请家长第二时段报名。
