根据本课程,( )又叫“马粪”心态
A、 消极心态
B、 积极心态
C、 平常心态
D、 健全心态
正确答案:B
本课程提到,( )是职业行为特征里边态度特征的最核心的内容之一。
A、 职业道德
B、 恪尽职守
C、 热情服务
D、 不断提高技能
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