在开展危机的善后工作时，正确的做法是

在开展危机的善后工作时，正确的做法是

1 在开展危机的善后工作时，正确的做法是（ ）。

 A 总结经验教训

 B 激励组织士气

 C 完善预警方案

 D 挽回有关损失

答案：ABCD

2 以下不属于危机事件特征的是（ ）。

 A 确定性

 B 破坏性

 C 突发性

 D 紧迫性

答案：A