在下列选项中,符合办事公道规范的有
1、在下列选项中,符合办事公道规范的有( )。
A、顾全大局、服从上级
B、秉公执法,不徇私情
C、知人善任、培养亲信
D、原则至上,不计得失
参考答案:BD
2、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( )。
A、正确认识公与私的关系
B、树立奉献意识
C、从细微处严格要求自己
D、从自身利益为主,公私兼顾
参考答案:ABC
3、在职业活动中,所谓从业人员待人热情的规范化要求是指( )。
A、选择容貌出众的员工,直立门口,主动与客人打招呼
B、在接待过程中,一直不停地介绍
C、在服务的过程中,始终没有不耐烦、反感的表示
D、接待顾客时,始终面带微笑
参考答案:CD
