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在下列选项中,符合办事公道规范的有

在下列选项中,符合办事公道规范的有

1、在下列选项中,符合办事公道规范的有( )。

A、顾全大局、服从上级

B、秉公执法,不徇私情

C、知人善任、培养亲信

D、原则至上,不计得失

参考答案:BD

2、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( )。

A、正确认识公与私的关系

B、树立奉献意识

C、从细微处严格要求自己

D、从自身利益为主,公私兼顾

参考答案:ABC

3、在职业活动中,所谓从业人员待人热情的规范化要求是指( )。

A、选择容貌出众的员工,直立门口,主动与客人打招呼

B、在接待过程中,一直不停地介绍                                         
                                       
C、在服务的过程中,始终没有不耐烦、反感的表示

D、接待顾客时,始终面带微笑

参考答案:CD

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