要求延长旅游期的处理方式及后续工作
旅游者要求延长旅游期的要求的处理方式:
(1)因伤病需延长旅游期情况的处理①帮助办理住院、出院手续;②协助办理分离签证,必要时办理延长签证手续;③前往医院探望,以示关心并解决病人及家属生活方面的困难;④帮助办理机票再订座手续以及其他回国手续;⑤安排车辆送其前往机场。
(2)其他原因要求延长旅游期的处理①不需延长签证的情况:一般可以满足其要求;②需要延长签证的情况:原则上应予以婉拒,如坚持或有特殊要求,经请示后满足要求。
游客延长旅游期后,作为导游人员应该为其提供的服务:
(1)持旅行社证明帮其分离签证,协助定房,费用自理;
(2)如需导游服务,另签合同,按散客标准收费。
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