江西省教育资源公共服务平台登录：http://www.jxeduyun.com

江西省教育资源公共服务平台

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江西省教育资源公共服务平台即：赣教云平台，由江西省电化教育馆主办，权威提供江西省基础教育资源、教研资源、教育应用、教育云课堂等教育信息。

用户服务：4000-199-199     技术支持：0791-88530343

江西省教育资源公共服务平台登录须知

01教师、教研员登录

(1) 通过手机微信、qq扫码登录，初次需完成账号密码绑定。

(2) 使用平台注册的账号密码登录（账号密码忘记可点击找回密码）

(3) 使用终身学习账号、密码登录

(4) 短信验证码登录：用户可凭绑定的手机号获取短信验证码登录

02学生登录

(1) 通过手机微信、qq扫码登录，初次需完成账号密码绑定。

(2) 使用平台注册的学籍号和密码登录（账号是赣教云平台生成的学籍号，平台初始密码为*abc@123）

(3) 使用终身学习账号、及其密码登录

(4) 短信验证码登录：用户可凭绑定的手机号获取短信验证码登录

(1) 家长使用学生注册的学籍号及密码进行登录，选择系统弹出的（家长）身份。

(2) 短信验证码登录：用户可凭绑定的手机号获取短信验证码登录

江西省教育资源公共服务平台登录常见问答

一.学生的公共服务平台账号密码是什么？

学生的平台账号是学籍号，初始密码是*abc@123。忘记密码可以找班主任或学校管理员重置；也可以使用终身学习账号及密码方式登录。

二.教师或学生登录提示：角色不匹配

可能是由于用户未注册账号导致，请先在平台首页右上方点击注册

三.教师或学生登录提示：账号异常，请联系管理员

这可能是由于账号被删除导致，请提供姓名、身份证号、手机号信息联系平台技术支持0791—88530343进行账号恢复

四.教师手机号登录后显示的是学生/家长身份信息，如何更改身份信息

请提供手机号给学生所在的学校管理员进行手机号解绑，或者直接联系平台技术支持0791—88530343进行手机号解绑

五.教师账号被冻结，无法登录平台，如何处理

请联系所在学校管理员在教师用户管理中将教师状态修改为“正常状态”。