波特五力模型中关于购买者议价能力的表述正确的有
1、波特五力模型中关于购买者议价能力的表述正确的有( )
A、在B2C电子商务环境下,消费者可以通过多个渠道比较商品信息,提升议价能力。
B、网络购物平台间的激烈竞争促使商家采取降价策略以吸引消费者。
C、消费者难以通过线上方式真实感知商品质量,因此购买者议价能力受限。
D、由于网上购物具有虚拟性,消费者权益保护机制的完善程度会影响其议价能力。
【正确答案】ABD
【答案解析】消费者在B2C电商环境下可通过比对信息提升议价能力(A),商家间的竞争加剧也会间接增强消费者议价权(B)。同时,由于网购特性,消费者权益保护措施的完善与否直接影响其在网络购物中的实际议价能力(D)。虽然在线上购买时消费者不易直观感知商品质量,但这不影响他们通过评论、信誉评级等方式来判断和行使议价权,因此选项C虽指出了一种现实问题,但并非针对议价能力的直接表述。
2、决定购买者议价能力大小的主要因素但不限于:讨价还价能力;相对市场份额;转换成本;数量;信息;竖向一体化的能力;价格敏感性;是都存在替代产品;产品差异性;品牌认可度;对质量感受的影响;购买方的利润等。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】本题表述正确。
3、决定替代品威胁的主要因素有:替代品的价格、转换成本、买方对替代品的接受程度。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】本题表述正确。