营运管理试题及答案

营运管理试题及答案

1、（　　）是指为了实现企业战略和营运目标，各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动，实现对企业生产经营过程中的物料供应、产品生产和销售等环节的价值增值管理。

A、战略管理

B、成本法

C、营运管理

D、绩效管理

【正确答案】C

2、下列不属于实物流转类指标的是（　　）。

A、销售指标

B、去化指标

C、项目开发整体进度指标

D、企划指标

【正确答案】C

3、监控各组织年度和月度回款金额目标的完成情况，运用的分析方法是（　　）。

A、数量分析

B、趋势分析

C、质量分析

D、定期分析

【正确答案】A

【答案解析】监控各组织年度和月度回款金额目标的完成情况，运用数量分析。

4、（　　）是指企业根据战略决策和营运目标的要求，从时间和空间上对营运过程中各种资源所做出的统筹安排，主要作用是分解营运目标，分配企业资源，安排营运过程中的各项活动。

A、战略管理

B、战略计划

C、营运管理

D、营运计划

【正确答案】D

5、企业应考虑内外部环境之间的矛盾，有效平衡可能对营运过程中的研发、生产、供应、销售等存在影响的各个方面，使其保持合理的比例关系。体现的是（　　）。

A、统一性原则

B、系统性原则

C、灵活性原则

D、平衡性原则

【正确答案】D

6、企业在制定计划时不仅应考虑营运的各个环节，还要从整个系统的角度出发，既要考虑大系统的利益，也要兼顾各个环节的利益。sulaixue.com体现的是（　　）。

A、统一性原则

B、系统性原则

C、灵活性原则

D、平衡性原则

【正确答案】B

7、（　　）是指通过收集整理历史信息和实时信息，恰当运用科学预测方法，对未来经济活动可能产生的经济效益和发展趋势做出科学合理的预计和推测的过程。

A、营运计划

B、营运预测

C、营运目标

D、营运管理

【正确答案】B

8、属于企划指标的具体指标的有（　　）。

A、营销费用金额

B、首次来访人数

C、来电转来访率

D、来访转成交率

【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考查企化指标的具体指标。以上说法均正确。

9、企业应采取（　　）的方式制定营运计划，充分调动全员积极性，通过沟通、讨论达成共识。

A、自上而下

B、自下而上

C、上下结合

D、由点及面

【正确答案】ABC

【答案解析】企业应采取自上而下、自下而上或上下结合的方式制定营运计划，充分调动全员积极性，通过沟通、讨论达成共识。

10、下列属于企业营运分析的一般步骤有（　　）。

A、明确营运目的，确定有关营运活动的范围

B、全面收集有关营运活动的资料，进行分类整理

C、分析营运计划与执行的差异，追溯原因

D、根据差异分析采取恰当的措施，并进行分析和报告

【正确答案】ABCD

11、为确保营运管理的有序开展，企业应建立健全营运管理组织架构，明确各管理层级或管理部门在营运管理中的职责，有效组织开展营运计划的制定审批、分解下达、执行监控、分析报告、绩效管理等日常营运管理工作。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

12、项目全周期营销分析指标大都与年度经营分析相同，只是在项目维度上，指标的时间属性从年度变成了全周期。比如，分析项目的销售金额时，除统计单一年度的金额外，还需统计项目自首次开盘销售到当前年度累计实现的金额。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

13、企业应用营运管理工具方法，一般按照营运计划的制定、营运计划的执行、营运计划的调整、营运监控分析与报告、营运绩效管理等程序进行。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

14、企业应建立完整的业务信息系统，规范信息的收集、整理、传递和使用等，有效支持管理者决策。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

15、去化分析重点关注销售周转情况，一般用去化率指标表示。去化率过高，表明当前阶段集团房源签约不畅，可能出现库存上升，甚至积压，需要降低开发节奏，减缓货值供应。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】N

【答案解析】去化率过低，表明当前阶段集团房源签约不畅，可能出现库存上升，甚至积压，需要降低开发节奏，减缓货值供应。