根据对顾客的影响程度的不同,常用的质量特性的分类方法是将质量特性
根据对顾客的影响程度的不同,常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为( )。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.特殊质量特性 E.主要质量特性 答案:ABC 解析:根据对顾客的影响程度的不同,常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为关键、重要和次要三类。
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