正式沟通的缺点主要有

正式沟通的缺点主要有

正式沟通的缺点主要有()。

A、约束力弱

B、传递速度慢

C、容易造成信息损失

D、信息容易被夸大或曲解

正确答案：BC

答案解析：正式沟通的优点是约束力强、沟通效果好，但其缺点是组织管理层次多、沟通渠道长，因而信息传递速度慢，容易造成信息损失。故本题答案为BC。

培训是管理的()。

A、基础

B、过程

C、手段

D、前提

正确答案：BCD

答案解析：培训对管理的意义：(1)培训是管理的前提；(2)培训是管理的过程；(3)培训是管理的手段。