对于人际舆论危机，我们应该采取哪些基本对策
1 对于人际舆论危机，我们应该采取哪些基本对策？（ ）。
A 主动沟通
B 就事论事
C 保持沉默
D 借助媒体
答案：ABD
2 当公众（ ）时，就容易变得激进，进而成为行动主义者并引发社会危机。
A 感到自己正面临危险
B 认为价值观受到威胁
C 意识到自己十分无助
D 觉察到自己遭遇欺骗
答案：ABCD
3 （ ）不属于危机管理中传播管理部分的目标。
A 使公众对组织抱有信心
B 刻画良好的组织形象
C 协助媒体报道组织的积极作为
D 及时发现潜在危机
答案：D
