银行金融服务包含人、场、物三个核心要素,以下表述正确的有
1、银行金融服务包含人、场、物三个核心要素,以下表述正确的有( )。
A、人即是服务过程中的业务与客户
B、场即是服务过程中的环境
C、物即是服务过程中的具体产品、服务与设备
D、人即是服务过程中的具体产品、服务与设备
【正确答案】ABC
【答案解析】银行金融服务包含人、场、物三个核心要素,人即是服务过程中的业务与客户,场即是服务过程中的环境,物即是服务过程中的具体产品、服务与设备等,元宇宙赋予了这三个核心要素全新内涵。
2、银行金融服务包含( )三个核心要素。
A、人
B、场
C、物
D、天气
【正确答案】ABC
【答案解析】银行金融服务包含人、场、物三个核心要素。
3、元宇宙六大准则包括( )。
A、可创造性
B、兼容性
C、可连续性
D、经济属性
【正确答案】ABCD
【答案解析】以上选项均正确。
4、工业元宇宙平台不可支持众包式的产品设计方式。( )
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】工业元宇宙平台可支持众包式的产品设计方式。
5、“文旅元宇宙”将突破传统旅游“时”与“空”的局限,获得更有沉浸感、科技感、补偿感的体验。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】该题表述正确。
6、元宇宙时代即将到来,对于急需数字化转型的传统制造业来讲,在数字孪生、人工智能、VR/AR、5G等技术的推动下,可以将制造业的发展带到一个更新的高度。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】该题表述正确。
