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2016福建专业技术人员继续教育考试答案-《专业技术人员创新能力培养与提高》考试试题及答案


案例 4:
3M 公司的创新激励机制
为了激励创新,美国的 3M 公司每年拿出年收入的 6.5%作为研究开发经费,较其他公司平均多 2 倍。3M 公司不仅鼓励工程师而且鼓励每个人成为“产品冠军”。为了鼓励每个关心新产品构思的人,公司让他们做一些“家庭作业”,以发现可用于新产品开发的新知识,并对新产品的市场和获利性进行深入的探讨。为此,公司允许员工有 15%的时间去做自己感兴趣的事情。一旦新产品的构思得到公司的支持,就可以建立一个新产品试验组。该组由来自公司的新产品研发部门、制造部门、销售部门、营销部门和法律部门的代表组成。每组由“执行冠军”领导,他负责训练试验组,并保护试验组免受官僚主义的干扰。如果研制出“式样健全的产品”,试验组就会一直工作下去,直到将新产品推向市场。如果产品失败了,试验组的成员仍回到原来的工作岗位上去。有些开发组反复 3 到 4 次才获得成功,有些开发组则十分顺利。3M 公司深知,成千上万个新产品构思可能只成功一个,而一旦成功就有可能带来丰厚的回报。为 3M 带来了巨大利润的专利产品利贴便条就是一个明显的例证。1974 年的一个星期天的早晨,这一切发生了改变。这天,美国 3M 公司的化学工程师亚特•弗雷(AnFry)像往常一样,去唱诗班唱歌。他拿出厚厚的唱诗集,想找上次练习的歌谱,却找不到他夹在书中的碎纸片书签了。这小小的事故,使他想到:要是有一种需要的时候可以粘在书上,不需要的时候又能马上取下来的书签就好了。这个念头又让他想起了他的同事西尔沃几年前的一项发现一一一种粘性强又容易脱离的粘胶。当时,西尔沃本来想研制出一种强力粘胶,结果发现有一种胶既能较牢固地粘上又很容易脱落。西尔沃认为这种不同寻常的粘胶可能有某种实用价值,所以就四处展示给同事看,其中也包括弗雷。当时没有人想出实际用途来,它就被当成一种弱性黏剂放进了公司的档案袋里。但西尔沃一直在建议大家把这种粘剂变成一种产品,让人们想粘多久就粘多久,想拿起来就可以拿起来。想到这些,弗雷眼前一亮:西尔沃发现的粘胶不是正好可用来制作有粘性、可以除去、又不伤害书本的书签吗?弗雷决定,就开发这种产品。不久,3M 公司就推出了一种名为利贴便条的专利产品,为 3M 带来了巨大的利润。一个几乎被认定为失败的成果,经过思路上的转换,取得了空前的成功。
问题:根据上面的案列说明创造力在发明中的作用。
一、创造力是多种要素的整合,包括人格、思考方式、环境的冲击等等都会影响创造的激发
与表现。 3M 公司高度重视创新,有完善的创新激励机制,在资金投入、公司制度方面都大
力鼓励创新,激发员工的创造力,营造有利于创新的环境。
二、具有创造力的个人具有内在动机,此动机使其面对问题时会从不同的角度思考,并链接
可得的知识与技能,用前所未有的方式呈现其思考并谋求解决问题的新方法。3M 公司的化学
工程师亚特•弗雷就是在偶然的生活细节中发现问题,并利用自己的专业知识以及同事西沃尔
的一项发明,通过知识链接、思路上的转化,产生新的想法,进而发明出利贴便条,并大力
开发,取得空前成功,带来巨大的利润。这也从另一侧面说明了,创造力是将内隐的思考外
显化的过程,新的想法必须透过可付诸实践的程序才是创造力的表现。
案例 5:
索尼公司的成功离不开井深大和盛田邵夫的独具慧眼。20 世纪 50 年代初期,索尼公司的创始人井深大和总经理盛田邵夫在参观位于纽约的西部电子公司时,对该公司拥有专利权的晶体管技术非常感兴趣,非常想拥有这个技术。他们深信晶体管比电子管在技术性能上有优势,认为所有便携式消费电子产品最终都会从使用电子管电路过渡到晶体管电路。于是在 1953 年向西部电子公司购买了晶体管的许可权(这项交易价值 25000 美元——在当时对一个新公司来说是个大数目)。井深大和盛田邵夫对于晶体管技术具有战略性的考虑,为获得持续的竞争
力,索尼公司在成立初期,就确立了技术创新战略,公司在引进技术、开发新产品之际,必须注重开发、培养自己的核心技术。索尼公司认为新技术只要与自己研究、生产活动相关,就应该马上抓住机会,迅速应用到公司产品中来。有些技术,在欧美刚刚出了实验室,索尼就开始考虑购买其专利,实现商品化。这种成功地引进技术、开发新产品的创新战略使索尼尝到了甜头。在 1955 年生产出第一台晶体管收音机,1957 年生产出第一台微型晶体管收音机后,仅仅在 20 世纪 50 年代,就成功地开发了 5 个日本首创、16 个世界首创的产品,新产品不断打破日本或世界纪录,成为日本或世界首创产品。他们把研究重心放在如何提高晶体管的技术性能上,终于使研究员江崎还由于在半导体隧桥技术方面的突破,获得诺贝尔奖。
请试结合以上案例,分析专业技术人员应具备怎样的战略视野。
1.专业技术人员应该培养一定的技术预见能力。技术是在连续不断的积累中发展、日趋完善和高级化的。每一种特定的技术都有生有灭,都最终被新技术所取代。如蒸汽机车被内燃机车取代,电子管被晶体管所取代。因此,专业技术人员必须具有一定的技术预见的能力,才能在一定程度上控制创新带来的风险。2.专业技术人员应该培养一定的市场预测能力。随着技术的动荡变化,市场的在不确定性也增加,人们的需求也有多样化和个性化。因此专业技术人员必须具有一定预测能力,从加强管理和引导人们的需求等方面着手,拥有核心技术和相对应的创新战略,才能形成竞争优势。3.专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力。创新是一个需要运用多种资源的复杂协同过程,创新过程中会涉及许多综合程度不同的社会单位,包括个人、群体、组织及其集合体,由于之间竞争,利益关系,需要技术人员具有一定的战略视野,培养一定的把控动态创新系统的能力,不断适应新一轮的技术竞争和创新发展。
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