导游资格考试辅导

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• 2017福建省导游资格考试辅导教材
• 导游资格考试基础知识备考之古遗址、古建筑
• 导游资格考试基础知识备考之导游词的格式
• 导游资格《服务能力》常考知识点
• 中途退团处理方法及后续工作
• 导游资格辅导资料：地陪
• 旅游出入境管理
• 要求延长旅游期的处理方式及后续工作
• 导游业务知识点：全陪
• 导游考试辅导：计划变更的处理的处理方法
• 导游资格辅导资料：漏接