工作满意度

工作满意度

(1)工作满意度的定义：指员工对自己的工作所抱有一般性的满足与否的态度。

(2)一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：富有挑战性的工作；公平的报酬；支持性的工作环境；融洽的人际关系；个人特征与工作的匹配。

(3)工作满意度与绩效和行为的关系。

人们倾向于认为员工对工作满意能导致他们工作绩效的提高。拥有高满意度员工的组织比那些拥有低满意度员工的组织更有效。