简述利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序

简述利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序

问：简述利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序？

答：利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要步骤：教材P391

（1）建立企业愿景与战略；

（2）围绕企业愿景与战略，从四个方面涉及企业平衡计分卡；

（3）利用战略图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组级平衡计分卡；

（4）设计岗位个人的平衡计分卡；

（5）将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡汇总，建立企业KPI库。