公共关系的客体-公众

公共关系的客体-公众

　公共关系的客体指的是公共关系活动的工作对象，即社会组织进行传播和沟通的对象。公共关系的客体是公众。公共关系中的公众不同于其他领域、其他学科的公众，在公共关系中有其特定的含义，指的是那些与一定的社会组织存在着直接或潜在的关系，并相互影响、相互作用，有着互动关系的群体。
 
　　按公众与组织的关系划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
 
　　按公众对组织的重要性，可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。首要公众、次要公众和边缘公众的划分不是固定不变的，在不同的时期和不同的情况下可以相互转化。
 
　　按公众的动态发展过程，可将公众分为行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众。
 
　　按组织对公众的喜恶程度，可将公众分为受欢迎公众、被追求的公众和不受欢迎的公众。