公共关系的手段—信息传播
所谓传播,就是制作、传递和储存信息的过程。信息传播是联系公共关系主体和客体的中介手段,包括传播工具、传播媒介、社会交际等。
可以说,现代公共关系就是组织与公众之间信息的双向交流与沟通过程,“传播沟通”是公共关系的本质属性。
公共关系活动中的传播由四大元素组成:传播者、传播的内容、传播媒介和传播对象。
公共关系传播的方式有很多,其基本方式有:人际传播、组织传播、群体传播和大众传播等。
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