管理会计指引-关键绩效指标法试题及答案解析
一、单选题
1、（ ）是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
A、关键绩效指标
B、次要绩效指标
C、激励指标
D、目标管理
【正确答案】A
【答案解析】关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
2、（ ）是企业经营的一个最终目标，也为公司快速发展提供有效的资金保障。
A、负债的减少
B、资产的增加
C、人员的增加
D、销售业绩的提高
【正确答案】D
【答案解析】销售业绩的提高，是企业经营的一个最终目标，也为公司快速发展提供有效的资金保障。
3、连锁店在于复制，其中，（ ）是一个至关重要的因素。
A、绩效管理
B、总体目标
C、销售业绩指标
D、人力资源管理
【正确答案】D
【答案解析】连锁店在于复制，其中，人力资源管理是一个至关重要的因素。
4、营运体系建设是一个衡量（ ）的衡量指标。
A、统一性
B、相关性
C、可靠性
D、完整性
【正确答案】A
【答案解析】营运体系建设是一个衡量统一性的衡量指标。
5、根据所属单位（部门）级关键绩效指标，结合员工岗位职责和关键工作价值贡献，设定（ ）关键绩效指标。
A、岗位（员工）级
B、所属部门级
C、中层级别
D、高层级别
【正确答案】A
【答案解析】根据所属单位（部门）级关键绩效指标，结合员工岗位 sulaixue.com 速来学考试网 职责和关键工作价值贡献，设定岗位（员工）级关键绩效指标。
6、关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过（ ）个。
A、8
B、9
C、10
D、12
【正确答案】C
【答案解析】关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过10个。
7、下列不属于关键绩效指标选取的方法的有（ ）。
A、关键成果领域分析法
B、组织功能分解法
C、量化分析法
D、工作流程分解法
【正确答案】C
【答案解析】关键绩效指标选取的方法主要有关键成果领域分析法、组织功能分解法和工作流程分解法。
8、（ ）是基于对企业价值创造模式的分析，确定企业的关键成果领域，并在此基础上进一步识别关键成功要素，确定关键绩效指标的方法。
A、关键成果领域分析法
B、组织功能分解法
C、量化分析法
D、工作流程分解法
【正确答案】A
【答案解析】关键成果领域分析法，是基于对企业价值创造模式的分析，确定企业的关键成果领域，并在此基础上进一步识别关键成功要素，确定关键绩效指标的方法。
9、（ ）是基于组织功能定位，按照各所属单位（部门）对企业总目标所承担的职责，逐级分解和确定关键绩效指标的方法。
A、关键成果领域分析法
B、组织功能分解法
C、量化分析法
D、工作流程分解法
【正确答案】B
【答案解析】组织功能分解法，是基于组织功能定位，按照各所属单位（部门）对企业总目标所承担的职责，逐级分解和确定关键绩效指标的方法。
10、下列不属于关键绩效指标法的主要优点的是（ ）。
A、使企业业绩评价与战略目标密切相关
B、指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失
C、通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素
D、评价指标数量相对较少，易于理解和使用
【正确答案】B
【答案解析】选项B的说法属于关键绩效指标法的主要缺点。关键绩效指标法的主要优点是：一是使企业业绩评价与战略目标密切相关，有利于战略目标的实现；二是通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标；三是评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施。
