企业应用绩效棱柱模型工具方法，一般需要建立由负责（ ）等有关部门
1、企业应用绩效棱柱模型工具方法，一般需要建立由负责（ ）等有关部门及外部专家等组成的项目团队。
A、战略
B、人力资源
C、财务
D、客户和供应商
【正确答案】ABCD
【答案解析】企业应用绩效棱柱模型工具方法，一般需要建立由负责战略、人力资源、财务、客户和供应商等有关部门及外部专家等组成的项目团队。
2、下列选项中属于利益相关者的有（ ）。
A、债权人
B、员工
C、客户
D、供应商
【正确答案】ABCD
【答案解析】利益相关者，是指有能力影响企业或者被企业所影响的人或者组织，通常包括股东、债权人、员工、客户、供应商、监管机构等。
/3、绩效棱柱模型，是指从企业利益相关者角度出发，以利益相关者满意为出发点，利益相关者贡献为落脚点，以（ ）为手段，用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系，并据此进行绩效管理的方法。
A、企业战略
B、员工绩效
C、业务流程
D、组织能力
【正确答案】ACD
【答案解析】绩效棱柱模型，是指从企业利益相关者角度出发，以利益相关者满意为出发点，利益相关者贡献为落脚点，以企业战略、业务流程、组织能力为手段，用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系，并据此进行绩效管理的方法。
4、企业应用绩效棱柱模型工具方法，一般需要建立由负责战略、人力资源、财务、客户和供应商等有关部门及外部专家等组成团队。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。
