管理会计绩效棱柱模型试题及答案
1、企业应对（ ）等系统进行集成，为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。
A、人力资源管理
B、客户关系管理
C、供应商关系管理
D、财务管理
【正确答案】ABCD
【答案解析】企业应对人力资源管理、客户关系管理、供应商关系管理、财务管理等系统进行集成，为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。
2、企业应围绕利益相关者地图，构建绩效棱柱模型指标体系。指标体系的构建应坚持（ ）原则。各项指标应简单明了，易于理解和使用。
A、相关性
B、单一性
C、可操作性
D、成本效益
【正确答案】ACD
【答案解析】企业应围绕利益相关者地图，构建绩效棱柱模型指标体系。指标体系的构建应坚持系统性、相关性、可操作性、成本效益原则。各项指标应简单明了，易于理解和使用。
3、下列选项中是与供应商有关的指标有（ ）。
A、总资产周转率
B、采购折扣率水平
C、供应链管理水平
D、节能减排达标率
【正确答案】BC
【答案解析】组织能力评价指标：与投资者相关的指标有总资产周转率、sulaixue.com管理水平评分等；与员工相关的指标有员工专业技术水平、人力资源管理水平等；与客户相关的指标有售后服务水平、市场管理水平等；与供应商相关的指标有采购折扣率水平、供应链管理水平等；与监管机构相关的指标有节能减排达标率等。
4、绩效棱柱是以一种理性的方式为通盘解决公司（组织）的关键问题提供了一个框架思路，为执行官们做出决策提供有用信息。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。
5、企业分配绩效棱柱模型指标权重，应以主要利益相关者价值为导向，反映所属各单位或部门、岗位对主要利益相关者价值贡献或支持的程度，以及各指标之间的重要性水平。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。
6、企业应用绩效棱柱模型工具方法，一般需要建立由负责战略、人力资源、财务、客户和供应商等有关部门及外部专家等组成的项目团队。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。
7、企业应坚持员工价值取向，建立有效的内外部沟通协调机制，与利益相关者建立良好的互动关系。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】表述错误，企业应坚持主要利益相关者价值取向，建立有效的内外部沟通协调机制，与利益相关者建立良好的互动关系。
8、各指标单项进度=实际值÷预期值×合成权重。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】Y
【答案解析】表述正确。
9、绩效棱柱模型绩效目标值确定后，因内外部环境发生重大变化、自然灾害等不可抗力因素对绩效完成结果产生重大影响时，企业不能进行调整。（ ）
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】表述错误，绩效棱柱模型绩效目标值确定后，因内外部环境发生重大变化、自然灾害等不可抗力因素对绩效完成结果产生重大影响时，企业应规定对目标值进行调整的办法和程序。
