下列关于项目经理 “绩效考核指标” 的说法,正确的有
下列关于项目经理 “绩效考核指标” 的说法,正确的有()
A. 需包含项目目标完成情况(如质量合格率、进度达标率、成本控制率)
B. 需包含团队管理成效(如团队成员满意度、人员稳定率)
C. 需包含内外部关系协调效果(如业主满意度、监理评价等级)
D. 仅需考核项目技术指标,无需考核管理指标
【答案】ABC。解析:项目经理的绩效考核需兼顾 “项目目标、团队管理、关系协调”,全面反映其综合能力:项目目标是核心(A 正确),团队管理是基础(B 正确),关系协调是保障(C 正确);D 错误,项目经理是复合型角色,管理指标(如团队、协调)与技术指标同等重要,故 ABC 正确。
下列关于 “项目管理办公室(PMO)” 与项目经理的关系,说法正确的是()
A. PMO 直接管理项目团队,项目经理仅负责技术指导
B. PMO 为企业所有项目提供方法论支持与资源协调,项目经理专注于单个项目目标实现
C. PMO 与项目经理是上下级关系,项目经理需完全服从 PMO 的指令
D. PMO 仅负责项目验收,不参与项目实施过程管理
【答案】B。解析:PMO 是企业层面的项目管理支撑机构,主要职责是制定项目管理标准、提供工具方法、协调跨项目资源;项目经理则聚焦于单个项目的具体实施与目标达成,两者是 “支撑与被支撑” 的关系,而非上下级;A、C、D 均误解 PMO 的职能定位,故 B 正确。
工程项目管理组织中,“沟通协调” 的核心目的是()
A. 确保项目信息在各参与方之间准确、及时传递
B. 减少项目团队成员之间的矛盾
C. 向业主展示项目管理成果
D. 满足监理单位的检查要求
【答案】A。解析:沟通协调的本质是解决 “信息不对称” 问题,通过建立规范的沟通机制(如例会、报告制度),确保业主、设计、施工、监理等各方及时获取项目进度、质量、成本等信息,避免因信息滞后或偏差导致决策失误;B、C、D 均为沟通协调的具体目标,而非核心目的,故 A 正确。
下列工程项目管理组织形式中,最适合 “企业同时开展多个小型项目,且各项目技术关联性强” 的是()
A. 项目式组织
B. 弱矩阵式组织
C. 事业部式组织
D. 职能式组织
【答案】D。解析:职能式组织中,各职能部门可同时为多个小型项目提供专业支持(如技术部同时服务于多个项目的技术交底),且能共享专业资源,降低管理成本;A 项目式组织资源浪费严重,不适用于多小型项目;B 弱矩阵式协调效率低;C 事业部式适用于大型独立项目,故 D 正确。